Preguntas frecuentes
Nuestro servicio al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Términos y condiciones generales e información del cliente
I. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted concluye con nosotros como un proveedor de ropa disciplinada a través del sitio web https: // ropa disciplinada.moda/. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier términos y condiciones propios utilizados por usted.
(2) El consumidor en el sentido de las siguientes regulaciones es cada persona natural que concluye una transacción legal para fines que no se pueden atribuir predominantemente a su comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es cualquier persona natural o legal o una asociación con capacidad legal que, al concluir una transacción legal, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Formación del contrato
(1) El tema del contrato es la venta de bienes.
(2) Ya con la colocación del producto respectivo en nuestro sitio web, presentamos una oferta vinculante para concluir un contrato en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se concluye a través del sistema de carritos de compras en línea de la siguiente manera: los productos destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Puede llamar al "carrito de compras" a través del botón correspondiente en la barra de navegación y hacer cambios allí en cualquier momento. Después de llamar a la página de "pago" e ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos de pedidos finalmente se mostrarán nuevamente en la página de descripción general del pedido. Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express) como método de pago, lo llevará a la página de descripción general de la orden en nuestra tienda en línea o primero será redirigido al sitio web del proveedor de sistemas de pago instantáneos. Si es redirigido al sistema de pago instantáneo respectivo, realice la selección apropiada o ingrese sus datos allí. Finalmente, será redirigido de regreso a nuestra tienda en línea a la página Descripción general del pedido. Antes de enviar el pedido, tiene la oportunidad de verificar toda la información nuevamente, cambiar (también a través de la función "Volver" del navegador de Internet) o cancelar la compra. Al enviar el pedido a través del botón "Comprar", declara la aceptación legalmente vinculante de la oferta, por la cual se concluye el contrato.
(4) El procesamiento del orden y la transmisión de toda la información requerida en relación con la conclusión del contrato se lleva a cabo por correo electrónico, en parte automáticamente. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no se evita con los filtros de spam.
§ 3 Acuerdos especiales sobre métodos de pago ofrecidos
(1) Pago por factura a través de Klarna Alemania
En cooperación con Klarna, ofrecemos la compra a cuenta como opción de pago. El período de pago es de 14 días desde la fecha de la factura. La factura se emitirá tras el envío de los bienes y se enviará por correo electrónico o junto con los bienes. El pago se realiza a Klarna. Tenga en cuenta que la factura de Klarna solo está disponible para los consumidores. Los términos y condiciones completos para la compra de facturas se pueden encontrar aquí.
Política de privacidad
Klarna verifica y evalúa los detalles de sus datos y, donde hay un interés legítimo y una razón para hacerlo, mantiene un intercambio de datos con otras compañías y agencias de referencia de crédito. Sus datos personales se procesarán de acuerdo con las regulaciones de protección de datos y de acuerdo con la información en las regulaciones de protección de datos de Klarna.
§ 3 derecho de retención, retención del título
(1) Puede ejercer un derecho de retención solo en la medida en que se refiere a las reclamaciones que surgen de la misma relación contractual.
(2) Los bienes siguen siendo nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 4 Garantía
(1) Se aplicarán los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le pide que verifique los bienes inmediatamente después de la entrega para completar, defectos obvios y daños en el transporte y notificarnos a nosotros y al transportista de cualquier queja lo antes posible. Si no cumple con esto, esto no tiene ningún efecto en sus reclamos de garantía legal.
§ 5 Elección de la ley
(1) Se aplicará la ley búlgara. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley solo se aplicará en la medida en que la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del país de la residencia habitual del consumidor no se retira por lo tanto (principio de favorabilidad).
(2) Las disposiciones de la Convención de la ONU sobre contratos para la venta internacional de bienes no se aplicarán expresamente.
Información del cliente
Identidad del vendedor
Ropa disciplinada
KVK-Number: 89968336
Correo electrónico: información@disciplinedwear.com
Número de teléfono: +49 17695833240
Atención sin dirección de devolución
Resolución alternativa de disputas:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea fuera de la cancha (plataforma OS), disponible en https://CE.europa.UE/ODR.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje del consumidor.
2. Información sobre la conclusión del contrato
Los pasos técnicos para la conclusión del contrato, la conclusión del contrato en sí y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las regulaciones "conclusión del contrato" de nuestros términos y condiciones generales (Parte I).
3. Idioma de contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1 El idioma del contrato es alemán e inglés.
3.2 El texto completo del contrato no será almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carritos de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Después de recibir el pedido por parte de nosotros, los datos del pedido, la información legalmente requerida para los contratos de distancia y los términos y condiciones generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico.
4. Características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.
5. Precios y modalidades de pago
5.1 Los precios enumerados en las ofertas respectivas, así como los costos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes de precios, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2 Los costos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden llamar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado en el curso del proceso de pedido y debe ser asumido por usted además, a menos que se haya prometido una entrega gratuita.
5.3 Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costos adicionales por los cuales no somos responsables, como los aranceles aduaneros, los impuestos o las tarifas de transferencia de dinero (tarifas de transferencia o tipo de cambio de las instituciones de crédito), que deben ser nacidos por ti.
5.4 Cualquier costo incurrido para la transferencia de fondos (tarifas de transferencia o tipo de cambio de las instituciones de crédito) será asumido por usted en los casos en que la entrega se realiza a un estado miembro de la UE, pero el pago se inició fuera de la Unión Europea.
5.5 Los métodos de pago disponibles para usted se muestran bajo un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
5.6 A menos que se indique lo contrario en los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago derivadas del contrato concluido se deben pagar de inmediato.
6. Términos de entrega
6.1 Los términos de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar bajo un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
6.2 En la medida de lo que usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y el deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo le pasan al entrega de los bienes, independientemente de si el envío está asegurado o sin seguro. Esto no se aplica si ha encargado de forma independiente una compañía de transporte que el empresario no nombra el nombre o cualquier otra persona designada para llevar a cabo el envío.
7. Corrección, integridad y actualidad de la información
No asumimos ninguna responsabilidad si la información proporcionada en este sitio web no es correcta, completa o actualizada. El material en este sitio web es solo para información general y no debe basarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primaria, más precisa, más completa o más actual. Cualquier dependencia del material en este sitio web es bajo su propio riesgo.
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8. Cambios en el rendimiento y los precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de cambiar o suspender el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni de ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precios, suspensión o interrupción del servicio.
9. Suscripción y devoluciones de cargo
Proporcionamos un servicio de suscripción. Al suscribirse a nuestro servicio, ha confirmado que acepta nuestros Términos de servicio. Su suscripción se renovará automáticamente de manera recurrente, momento en el que su tarjeta de crédito se cargará automáticamente por los productos de suscripción hasta que cancele su suscripción, ya sea contactando a nuestro equipo de atención al cliente en información@disciplinedwear.com o iniciando sesión en su perfil de usuario y cancelando manualmente su suscripción. Se pueden aplicar impuestos y tarifas de envío. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de suscripciones de su cuenta.
10. Precisión de facturación e información de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden incluir pedidos realizados desde o bajo la misma cuenta del cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos utilizando la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificarlo contactando la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que parecen ser realizados por los distribuidores, revendedores o distribuidores a nuestro exclusivo criterio.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra y cuenta para todas las compras de nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Para obtener más información, lea nuestra política de devolución.
11. Datos personales
Su presentación de datos personales a través de la tienda está sujeta a nuestra Política de privacidad.
12. Descargo de responsabilidad; Limitación de responsabilidad
No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o sin errores.
No garantizamos que los resultados que se pueden obtener del uso del servicio serán precisos o confiables.
Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por un período de tiempo indefinido o rescindir el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. Se proporcionan el servicio y todos los productos y servicios disponibles a través del servicio (excepto como lo indicó expresamente) sin ninguna representación, garantía o condición de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, comerciante. Calidad, aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso, disciplinaron ropa, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o directa, indirecta, incidental, punitiva, especial o consecuencial daños de cualquier tipo, incluidos, entre otros, las ganancias perdidas, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera que surja del uso de cualquiera de los Servicios o Cualquier producto obtenido a través del servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido. Como resultado de su uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través del Servicio, incluso si se recomienda su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales en esos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita a la extensión máxima permitida por la ley.
13. Indemnificación
Usted acepta indemnizar, defender y impedir un desgaste disciplinado inofensivo y nuestros padres, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, inofensivos de cualquier reclamo o demanda, incluidos Los honorarios de los abogados razonables, hechos por cualquier tercero debido o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
El desgaste disciplinado no es responsable de ningún mal uso o daño causado por este producto o uso inadecuado.
Además, usted acepta nuestros términos de mensajería (https://términos.pscr.pt/legal/comercio/ropa disciplinada-a nosotros/Terms_of_Service) y la política de privacidad de mensajería (https://términos.pscr.pt/legal/comercio/disciplinado-tener puesto-a nosotros/política de privacidad).