Retour- en terugbetalingsbeleid

Recht op terugtrekking voor consumenten

Bij gedisciplineerde slijtage is uw tevredenheid onze topprioriteit. Als u niet helemaal blij bent met uw aankoop en deze wilt retourneren, helpen we u graag te helpen - rekening houdend met de volgende richtlijnen:

Retourneren worden geaccepteerd als:

  • Het pakket is verzegeld, ongeopend en in de originele verpakking.
  • Het wordt binnen 30 dagen na de leverdatum geretourneerd Behalve specifieke items zoals onze 90-daagse retouritems.
  • U gebruikt track & trace voor uw zending, omdat verloren pakketten niet kunnen worden terugbetaald.
  • Het pakket bevat uw naam en bestelnummer voor soepele verwerking.
  • De terugkeer wordt naar het juiste adres verzonden om een ​​probleemloze terugbetaling te garanderen.

Wat komt niet in aanmerking voor terugbetaling:

  • Pakketten die zijn geopend of gebruikt.
  • Pakketten die verloren gaan tijdens het transport.
  • Pakketten zijn in slechte staat teruggekeerd vanwege onvoldoende verpakkingen, waardoor ze onbruikbaar zijn.
  • Return -verzendkosten worden niet terugbetaald.

Hoe u uw bestelling kunt retourneren:

  1. Zorg ervoor dat uw bestelling in aanmerking komt voor het retourneren door onze retourrichtlijnen te controleren.
  2. Neem contact op met de klantenservice op info@disciplinedwear.com.
  3. Ons klantenondersteuningsteam zal uw retourverzoek beoordelen. Eenmaal goedgekeurd, kunt u uw bestelling retourneren.

Opmerking: Wij accepteren terugkeer bij onze magazijnen in de VS en Duitsland.

Als u vragen heeft of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen bij info@disciplinedwear.com.

Bedankt voor het kiezen van gedisciplineerde slijtage - we zijn er om ervoor te zorgen dat je een fantastische ervaring hebt! 💫


Uitsluiting van het recht op intrekking

Tenzij we anders met u zijn overeengekomen, is het recht op intrekking niet van toepassing op contracten voor de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om rendement om hygiënische redenen als hun zegel na levering is verwijderd.


Geld-back garantie

Hier leest u hoe u onze garantie kunt rocken:

  1. Krijg de glow-up: Onze producten worden geleverd met gedetailleerde instructies, maar u kunt ze ook op onze website vinden. Volg deze stappen om de beste resultaten te bereiken en maak foto's voor, tijdens en na uw aanvraag om uw reis te documenteren!
  2. Een beetje extra hulp nodig? Als je de resultaten niet ziet die je verwachtte, geen zorgen! Neem contact met ons op via info@disciplinedwear.com, en ons toegewijde klantenondersteuningsteam is klaar om deskundige tips en advies te geven. Vergeet niet om die foto's op te nemen, zodat we u de beste begeleiding kunnen geven.
  3. Nog steeds niet tevreden? Als je onze tips hebt gevolgd, alle foto's hebt gemaakt en je nog steeds niet tevreden voelt, e -mail je foto's dan naar info@disciplinedwear.com voor een terugbetalingsverzoek. We zijn hier om ervoor te zorgen dat u de resultaten krijgt die u verdient.

Opmerking: Je hebt 30 dagen om onze producten te proberen. Volg de bovenstaande stappen-failure hiervoor kan u niet in aanmerking komen voor onze geld-terug-garantie.

Hebben vragen? Bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact op met ons klantenservice -team. We zijn hier om je te helpen schitteren!


Annuleringsperiode

Bij gedisciplineerde slijtage zijn we heel blij dat we duizenden klanten blij hebben gemaakt met onze producten. Als u vragen of zorgen hebt over uw bestelling, is ons klantenondersteuningsteam hier om te helpen bij info@disciplinedwear.com.

Om een ​​snelle service te garanderen, verwerken we zo snel mogelijk bestellingen. Daarom zijn annuleringen slechts binnen 1 uur vanaf het moment van aankoop toegestaan.

Als u uw bestelling moet annuleren, neem dan contact op met ons klantenondersteuningsteam met een kort overzicht van uw annuleringsverzoek. Uw feedback helpt ons onze service voor iedereen te verbeteren!


Verzendkosten & rendement

De klant is verantwoordelijk voor de directe kosten van retourzending. U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten om uw artikel te retourneren. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Neem contact op met de ondersteuning als u een retourneerden overweegt. U ontvangt dan verdere instructies van ons ondersteuningsteam.

Algemene verzendinformatie:

  • Douanerechten en toepasselijke belastingen moeten door kopers zelf worden betaald.
  • U kunt een traceerbare verzendservice overwegen of verzendverzekering kopen. We kunnen niet garanderen dat we uw retourzending zullen ontvangen.

Gevolgen van intrekking

Als u zich uit dit contract trekt, moeten we alle betalingen terugbetalen die we van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van extra kosten als u een andere leveringsmethode hebt geselecteerd dan de goedkoopste standaard levering die we aanbieden), zonder vertraging en op het laatste moment Binnen 30 dagen na de dag ontvangen we de melding van uw opname uit dit contract. Voor deze terugbetaling zullen we dezelfde betalingsmiddelen gebruiken die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij ze uitdrukkelijk anders met u overeengekomen zijn; In geen geval wordt u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.

We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen terug hebben ontvangen en het geretourneerde pakket wordt gecontroleerd in ons magazijn.