Veelgestelde vragen
Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.
Algemene algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons concludeert als een provider gedisciplineerde slijtage via de website HTTPS: // Disciplinedwear.mode/. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van enige voorwaarden van uw eigen door u gebruikt voorwaarden tegengesproken.
(2) Consumenten in de zin van de volgende voorschriften is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie beëindigt voor doeleinden die voornamelijk niet aan zijn commercial of aan zijn onafhankelijke professionele activiteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met juridische capaciteit die, bij het sluiten van een juridische transactie, handelt bij de uitoefening van zijn onafhankelijke professionele of commerciële activiteit.
§ 2 vorming van het contract
(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.
(2) Al met de plaatsing van het respectieve product op onze website dienen we een bindend aanbod in om een contract af te sluiten onder de voorwaarden die zijn opgegeven in de itembeschrijving.
(3) Het contract wordt als volgt gesloten via het online winkelwagentersysteem: de voor aankoop bedoeld goederen worden in het "winkelwagentje" geplaatst. U kunt de "winkelwagentje" oproepen via de bijbehorende knop in de navigatiebalk en daar op elk gewenst moment wijzigingen aanbrengen. Na het oproepen van de pagina "Checkout" en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden, worden alle bestelgegevens uiteindelijk opnieuw weergegeven op de pagina Besteloverzicht. Als u een direct betalingssysteem gebruikt (bijvoorbeeld PayPal / PayPal Express) als betaalmethode, wordt u ofwel naar de pagina Besteloverzicht in onze online winkel gebracht of wordt u eerst doorgestuurd naar de website van de directe betalingssysteemaanbieder. Als u wordt doorgestuurd naar het respectieve instant -betalingssysteem, maak dan de juiste selectie of voer daar uw gegevens in. Ten slotte wordt u teruggestuurd naar onze online winkel naar de pagina Besteloverzicht. Voordat u de bestelling verzendt, kunt u alle informatie opnieuw controleren, wijzigen (ook via de "Back" -functie van de internetbrowser) of de aankoop annuleren. Door de bestelling via de knop "Kopen" te verzenden, verklaart u de legaal bindende acceptatie van het aanbod, waarbij het contract wordt afgesloten.
(4) De verwerking van de volgorde en overdracht van alle informatie die nodig is in verband met de conclusie van het contract wordt uitgevoerd per e-mail, gedeeltelijk automatisch. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons hebt verstrekt, correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch wordt gewaarborgd en met name dat het niet wordt voorkomen door spamfilters.
§ 3 Speciale overeenkomsten op aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling door factuur via Klarna Duitsland
In samenwerking met Klarna bieden we aankoop op rekening als betalingsoptie. De betalingsperiode is 14 dagen vanaf de factuurdatum. De factuur zal worden uitgegeven bij verzending van de goederen en worden verzonden per e-mail of samen met de goederen. De betaling wordt gedaan aan Klarna. Houd er rekening mee dat Klarna -factuur alleen beschikbaar is voor consumenten. De volledige algemene voorwaarden voor factuuraankoop zijn hier te vinden.
Privacybeleid
Klarna controleert en evalueert uw gegevensgegevens en, wanneer er een legitieme interesse en reden is om dit te doen, onderhoudt een gegevensuitwisseling met andere bedrijven en kredietreferentieinstanties. Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in de Klarna -gegevensbeschermingsvoorschriften.
§ 3 Rechtsrecht, behoud van titel
(1) U kunt alleen een recht van retentie uitoefenen, omdat het betrekking heeft op claims die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van de aankoopprijs.
§ 4 garantie
(1) De wettelijke rechten van aansprakelijkheid voor defecten zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u gevraagd om de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade en om ons en de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van klachten. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen effect op uw wettelijke garantieclaims.
§ 5 Rechtkeuze
(1) De Bulgaarse wet is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechterkeuze alleen van toepassing in de mate dat de bescherming die wordt verleend door verplichte bepalingen van de wet van het land van het gewone verblijf van de consument, daardoor niet wordt ingetrokken (principe van de voorkeur).
(2) De bepalingen van het VN -Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
Klantinformatie
Identiteit van de verkoper
Gedisciplineerde slijtage
KVK-nummer: 89968336
E-mail: info@disciplinedwear.com
Telefoonnummer: +49 17695833240
Aandacht geen retouradres
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerecht online geschillenbeslechting (OS OS-platform), beschikbaar op HTTPS: // ec.europa.eu/ODR.
We zijn noch verplicht of bereid om deel te nemen aan een procedure voor geschillenbeslechting vóór een arbitragebestuur van de consument.
2. Informatie over de conclusie van het contract
De technische stappen voor de conclusie van het contract, de conclusie van het contract zelf en de mogelijkheden van correctie worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorschriften "conclusie van het contract" van onze algemene voorwaarden (deel I.).
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
3.1 De contracttaal is Duits en Engels.
3.2 De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Voordat de bestelling via het online winkelwagentersysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch opgeslagen met de afdrukfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling door ons, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor afstandscontracten en de algemene voorwaarden die u opnieuw per e-mail naar u worden verzonden.
4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in het respectieve aanbod.
5. Prijzen en betalingsmodaliteiten
5.1 De prijzen vermeld in de respectieve aanbiedingen en de verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
5.2 De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze kunnen worden opgeroepen via een overeenkomstig aangewezen knop op onze website of in het respectieve aanbod, worden afzonderlijk weergegeven in de loop van het bestelproces en moeten bovendien door u worden gedragen, tenzij er gratis levering is beloofd.
5.3 Als de levering wordt gedaan aan landen buiten de Europese Unie, kunnen extra kosten optreden waarvoor we niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of geldoverdrachtskosten (overdracht of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die moeten worden gedragen door jou.
5.4 Alle kosten voor de overdracht van fondsen (overdrachts- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) worden door u gedragen in gevallen waarin de levering aan een EU -lidstaat wordt gedaan, maar de betaling is gestart buiten de Europese Unie.
5.5 De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven onder een dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website of in de respectieve aanbieding.
5.6 Tenzij anders vermeld in de individuele betaalmethoden, zijn de betalingsclaims die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk verschuldigd voor betaling.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1 De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en alle bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website of in de respectieve aanbieding.
6.2 Voor zover u een consument bent, wordt het wettelijk gereguleerd dat het risico van toevallige verlies en accidentele achteruitgang van het verkochte item tijdens verzending alleen maar doorgaat bij de levering van de goederen, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit is niet van toepassing als u onafhankelijk een transportbedrijf hebt ingediend dat niet is genoemd door de ondernemer of een andere persoon die is aangewezen om de verzending uit te voeren.
7. juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie
We nemen geen verantwoordelijkheid aan als de informatie op deze website niet correct, compleet of up-to-date is. Het materiaal op deze website is alleen voor algemene informatie en moet niet worden ingeroepen als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeuriger, completere of meer huidige informatiebronnen te raadplegen. Elke afhankelijkheid van het materiaal op deze website is op eigen risico.
Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen voor uw informatie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om de informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om eventuele wijzigingen in onze website te controleren.
8. Veranderingen in prestaties en prijzen
Prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om de service (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor u of voor een derde partij voor wijziging, prijsverandering, opschorting of stopzetting van de service.
9. Abonnement en terugboekingen
We bieden een abonnementsservice. Door zich te abonneren op onze service, hebt u bevestigd dat u onze servicevoorwaarden accepteert. Uw abonnement wordt automatisch vernieuwd op terugkerende basis, waarna uw creditcard automatisch wordt in rekening gebracht voor de abonnementsproducten totdat u uw abonnement annuleert, door contact op te nemen met ons klantenondersteuningsteam bij info@disciplinedwear.com of door in te loggen op uw gebruikersprofiel en uw abonnement handmatig te annuleren. Belastingen en verzendkosten kunnen van toepassing zijn. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment annuleren vanuit het gedeelte Abonnementen van uw account.
10. Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst van of onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde facturering en/of verzendadres. In het geval dat we een wijziging of annulering aanbrengen naar een bestelling, kunnen we proberen u op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e -mailadres en/of factureringsadres/telefoonnummer op het moment dat de bestelling is geplaatst. We behouden ons het recht voor om bevelen te beperken of te verbieden die naar eigen goeddunken door dealers, wederverkopers of distributeurs lijken te worden geplaatst.
U stemt ermee in om huidige, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen uit onze winkel. U stemt ermee in om uw account en andere informatie onmiddellijk bij te werken, inclusief uw e -mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, zodat we uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Lees voor meer informatie ons retourbeleid.
11. Persoonlijke gegevens
Uw indiening van persoonlijke gegevens via de winkel is onderworpen aan ons privacybeleid.
12. Disclaimer; Beperking van aansprakelijkheid
We garanderen niet, vertegenwoordigen of garanderen dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos is.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de service nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U stemt ermee in dat we de service van tijd tot tijd gedurende een onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de service op elk moment zonder kennisgeving kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik of onvermogen om de service te gebruiken op eigen risico is. De service en alle producten en diensten die via de Service aan u beschikbaar worden gesteld (behalve zoals uitdrukkelijk door ons) zonder enige vertegenwoordiging, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief eventuele impliciete garanties of omstandigheden van verkoopbaarheid, koopbaarbaar Kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
In geen geval zijn gedisciplineerde slijtage, onze directeuren, officieren, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, claim of direct, indirect, incidentele, punitieve, speciale of consequente schade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot verloren winst, verloren besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins voortvloeien uit het gebruik van een van de diensten of Alle producten verkregen via de Service, of voor een andere claim die op enigerlei wijze gerelateerd is aan hun gebruik van de Service of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in een inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook gemaakt Als gevolg van hun gebruik van de service of een inhoud (of product) gepost, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de Service, zelfs als ze worden geadviseerd over hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid voor consequente of incidentele schade in die staten of rechtsgebieden niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.
13. Vrijwaring
U stemt ermee in om onschadelijke gedisciplineerde slijtage en onze ouder, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, officieren, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires, stagiaires, stagiaires, stagiaires, stagiaires, onschadelijk van elke claim of eis, te vrijwarden, vrijwaren en onschadelijk uit elke claim of eis, inclusief, inclusief, inclusief, inclusief, inclusief Redelijke advocatenkosten, gemaakt door een derden vanwege of voortvloeien uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die zij opnemen, of uw schending van een wet of de rechten van een derden.
Gedisciplineerde slijtage is niet verantwoordelijk voor misbruik of schade veroorzaakt door dit product of onjuist gebruik.
Bovendien gaat u akkoord met onze berichtenvoorwaarden (HTTPS: // voorwaarden.PSCR.pt/legaal/winkel/gedisciplineerd-ons/voorwaarden_of_service) en het privacybeleid van de berichten (HTTPS: // voorwaarden.PSCR.pt/legaal/winkel/gedisciplineerd-dragen-ons/privacy_policy).